Sistema de telefonia XT 320 Digistar

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Conheça abaixo o Sistema de telefonia XT 320 Digistar

Sistema de telefonia XT 320 Digistar

 

O Sistema de telefonia XT 320 Digistar permite flexibilidade em todos os sentidos no projeto de telefonia de sua empresa, pois este central de comunicação é dotada já em seu projeto de todos os recursos que sua empresa necessita, entre eles podemos destacar:

* Programação Simplificada:

Toda a programação do sistema é feita através de um Browser ( Internet explorer, Mozila Firefoz ou Crome) de forma rápida e muito simples.

* Arquitetura completa:

Sua arquitetura completa, mas ao mesmo tempo funcional, permite que o Sistema de telefonia XT 320 Digistar  seja instalado em rack 19 polegadas ou em parede ocupando muito pouco espaço. Os cabos de linhas, ramais e de programação são inseridos na central de forma muito simples e organizada, facilitando em muito a identificação e manutenção.

* Recursos e facilidades:

O Sistema de telefonia XT 320 Digistar dispõem de um lista completa de recursos e facilidades, dentre eles podemos destacar:

Recursos:

– Até 02 E1 PCM R2/ ISDN ( 60 troncos digitais – DDR);

– Ate 8 linhas anlógicas;

– Até 8 troncos celular ( necessita chip de sua operadora contratada);

– Até 272 ramais analógicos;

– Possibilidade de conversão da central de Digital pata Híbrida/IP ( Digital mais IP), somente com a troca da CPU, aproveitando assim toda a instalação e demais placas existentes. Com a migração para central IP, seu Sistema de telefonia XT 320 Digistar passa a ter mais inúmeras facilidades e recursos que somente são proporcionados pela telefonia IP.

* Facilidades:

– Siga-me externo;

– Siga-me interno;

– Bilhetagem com memória para até 1000 números;

– Rota Menor Custo (LCR);

– Aplicativo CTI Mesa PC com uma licença incorporada para cada ramal do sistema;

– Conferência para até 6 participantes;

– Cadeado eletrônico para todos os ramais;

– Código de conta;

– Captura a grupo ou direcionada ( individual);

– Grupo DAC ( distribuidor automático de chamadas)

– Serviço chefe secretária.

 

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Central PABX IP XIP 220 Plus com E1

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A Central PABX IP XIP 220 Plus com E1 da Digistar é indicada para Escritórios, Consultórios, Escritórios de advocacia, Administradoras de Condomínios, etc.

 Porque usar a Central PABX IP XIP 220 Plus com E1 da Digistar?

Central PABX IP XIP 220 Plus com E1

 

A Central PABX IP XIP 220 Plus com E1 é dotada de uma enorme quantidade de recursos que propiciam muitos benefícios para a sua empresa e principalmente facilitam o dia a dia dos seus colaboradores. Dentre os principais recursos posso exemplificar:

* Código de conta: Excepcional recurso que visa atribuir uma ligação feita por um ramal à uma determinada conta,

Por exemplo: Sua empresa é uma administradora de condomínios e atende diversos edifícios e precisa de fazer no trabalho diário, uso do telefone de sua administradora para os condomínios ( seus clientes) de forma individualizada, mas não tem como cobrar estes custos de telefone ( que sabemos, não são poucos) de forma individualizada, justa e com segurança. Com o recurso de código de conta da Central PABX IP XIP 220 Plus com E1 Digistar , isto é possível, pois com uma simples programação e um treinamento básico de seus colaboradores, o sistema disponibiliza através do MESA PC os relatórios de forma individualizada e segura.

Para se atribuir valores e os dados ficarem ainda mais precisos, há um aplicativo acessório que podemos adicionar ao PABX ( Gerenciador telefônico – Tarifador), onde poderemos ter estes relatórios de forma precisas e com valores para cada código de conto, into é, para cada cliente de forma individualizada, segura e principalmente simples e com muita economia para a sua empresa.

Na prática, com o Tarifador ( software gerenciador telefônico acessório), há de imediato uma economia de 15% na conta telefônica da empresa.

O sistema disponibiliza relatórios por ramal, por centro de custo, por código de conta, por linha, por tronco, enfim, são mais de 40 relatórios á disposição.

Com o poderoso aplicativo CTI Mesa PC Digistar, o gerente pode visualizar de forma online todos os acontecimentos na central PABX, pode ver os ramais que estão em conversação, quais troncos ( linhas) estão sendo usadas, se há fila de espera, inclusive estes aplicativo que parte integrante da Central PABX IP XIP 220 Plus com E1 Digistar, deve ser usado pela telefonista recepcionista da Empresa.

Caso a sua empresa possua filiais, podemos integrar com a matriz através da tecnologia IP, onde seus colaboradores poderão falar de forma simples, rápida e sem custos adicionais entre a Matriz e as filiais.  este recurso chamado SIP integrado, recurso exclusivo da Central PABX IP XIP 220 Plus com E1 da Digistar.

Posso também ter na Central PABX IP XIP 220 Plus com E1 um tronco celular, aumentando ainda mais a economia, pois quando uso ligações de celular para celular, estas ligações são mais econômicas. O PABX possui um recurso chamado Rota Menor Custo (LCR) que gerencia automaticamente as ligações conforme uma programação pré estabelecida, sem interferência do usuário, sendo assim muito seguro.

 

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Central Telefônica Digital Digistar: Quais os modelos?

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Central Telefônica Digital Digistar: Confira o modelo ideal para a sua empresa!


 Central Telefônica Digital Digistar

A Digistar, uma das maiores  fabricantes de equipamentos de telecomunicações ( centrais de telefonia, Aparelhos e roteadores) no Brasil, oferece um linha completa de centrais de PABX Digital, entre os modelos estão:

* Central Telefônica Digital Digistar modelo XIP 220 ;

* Central Telefônica Digital Digistar modelo XT 100 ;

* Central Telefônica Digital Digistar modelo XT 160 ;

* Central Telefônica Digital Digistar modelo XT 320 ;

A Central Telefônica Digital Digistar modelo XIP 220 pode chegar até 02 linhas analógicas, 01 linha celular GSM, 01 E1 PCM R2/ISDN ( 30 linhas digitais – DDR) e 28 ramais analógicos.

A Central Telefônica Digital Digistar modelo XT 100 pode chegar a 04 troncos analógicos, 08 linha celular GSM, 01 E1 PCM R2/ISDN ( 30 linhas digitais – DDR) e 64 ramais.

A Central Telefônica Digital Digistar modelo XT 160 pode chegar a 04 troncos analógicos, 08 linha celular GSM, 01 E1 PCM R2/ISDN ( 30 linhas digitais – DDR) e 80 ramais.

A Central Telefônica Digital Digistar modelo XT 320 pode chegar a 04 troncos analógicos, 08 linha celular GSM, 02 E1 PCM R2/ISDN ( 30 linhas digitais – DDR) e 256 ramais.

Principais recursos da Central Telefônica Digital Digistar

* Bilhetagem em tempo real: Possuem memória para até 1000 bilhetes e se integram com o MESA PC ou um software de gestão Telefònica como o SOMA TARIFADOR.

* MESA PC : Poderoso aplicativo CTI desenvolvido para as centrais Digital da Digistar para facilitar o controle de todo o sistema telefônico da empresa como visualização em tempo real das ligações, controle de todos os bilhetes com filtros e gráficos, etc.

* Rota menor custo (LCR) Aplicativo para gerenciar a saída das ligações conforme as necessidade do cliente sem interferência do usuário, proporcionando muita economia, tranquilidade e segurança.

* Tronco celular: Inédito recurso que possibilita colocar na central telefônica digital um “CHIP” celular GSM e usufruir da redução das tarifas que as operadoras oferecem as empresas nos planos corporativos, dependendo do tráfego, esta economia pode chegar a 60%.

* Correio de voz: Uma secretária eletrônica para cada ramal, possibilitando assim o atendimento de todas as ligações, inclusive quando fora da empresa.

* Mensagens: A central dispõem de Várias mensagens que podem ser regravadas conforme a necessidade do cliente, entre elas estão a mensagem de atendimento Manhã, tarde e noite, inclusive mensagem institucional para espera (LOOP BACK).

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Central PABX Celular IP Digistar

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A Central PABX Celular IP Digistar é a plataforma mais completa e inovadora do mercado para atender à sua Empresa, seja ela de que tamanho ou seguimento for, seus recursos , facilidades e sua capacidade de interligações são excepcionais, veja abaixo:

 Central PABX Celular IP Digistar e suas possibilidades

Central PABX Celular IP Digistar

Com a Central PABX Celular IP Digistar, posso ter várias conexões de entrada/saída na Empresa, isto é, posso ter tronco celular GSM e economizar muito com a portabilidade(1) obtendo em tempo real a que operadora pertence o número que naquele instante eu estou ligando e desta forma o PABX utiliza chamada para a mesma operadora a custo zero, tudo de forma segura, automática e rápida ( conforme plano celular) .

(1) O recurso para consulta da portabilidade de chamadas de telefonia móvel disponibilizado pela Digistar é gratuito, inclusive para atualização dos equipamentos já comercializados, porém é necessário contratar o serviço com os dados da portabilidade, este é comercializado por terceiros.

Com esta mesma Central PABX Celular IP Digistar, posso acrescentar troncos IP ou utilizar uma conta SIP de uma operadora VoIP, inclusive com o Skype e economizar muito nas ligações fixas para local, DDD e DDI.

Com esta mesma Central PABX Celular IP Digistar, posso acrescentar troncos Digitais com DDR ( E1 PCM R2 ou ISDN).

Com esta mesma Central PABX Celular IP Digistar, posso acrescentar troncos analógicos convencionais.

Com esta mesma Central PABX Celular IP Digistar, posso acrescentar usar a tecnologia IP para através de seu recurso de SIP INTEGRADO, interligar Matriz e Filial (ais) de forma transparente e com muita economia.

PODEROSO recurso de LCR ( Rota de menor custo) que permite que as ligações saiam pelo acesso configurado ( tronco celular, ou tronco E1, ou tronco IP , tronco Analógico ou mesmo gerencias a interligação do SIP INTEGRADO) sem a interferência do usuário.

Com a BILHETAGEM associado ao MESAPC MP pode-se  controlar dodo o fluxo das ligações que passam por estes canais de entrada/ saída, possibilitando assim vários relatórios e um controle preciso do tráfego telefônico.

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Central Telefônica Digistar IP

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Central Telefônica Digistar IP e seus Diferenciais

Central Telefônica Digistar IP

A Família de centrais PABX IP da Digistar é composta por diversos modelos com capacidades que variam de 4 ramais até 272 (a) ramais, dependendo do modelo.

Modelos da Central Telefônica Digistar IP:

1) XIP 220 Plus Sem E1:

Até 28 ramais analógicos;

Até 02 troncos analógicos;

Até 01 tronco Celular;

Até 20 ramais IP;

Até 12 troncos IP.

2) XIP 220 Plus Com E1:

Até 28 ramais analógicos;

Até 02 troncos analógicos;

Até 01 tronco Celular;

Até 01 E1 PCM R2/ ISDN.

Até 20 ramais IP;

Até 12 troncos IP.

 

3) XIP 220 Plus+:

Até 28 ramais analógicos;

Até 02 troncos analógicos;

Até 01 tronco Celular;

Até 01 E1 PCM R2/ ISDN.

Até 10 ramais IP;

Até 60 troncos IP.

4) XIP 240(a):

Até 80 ramais analógicos;

Até 04 troncos analógicos;

Até 08 tronco Celular;

Até 01 E1 PCM R2/ ISDN.

Até 100 ramais IP;

Até 60 troncos IP.

5) XIP 270(a):

Até 112 ramais analógicos;

Até 04 troncos analógicos;

Até 08 tronco Celular;

Até 01 E1 PCM R2/ ISDN.

Até 100 ramais IP;

Até 60 troncos IP.

6) XIP 500(a):

Até 272 ramais analógicos;

Até 16 troncos analógicos;

Até 16 tronco Celular;

Até 02 E1 PCM R2/ ISDN.

Até 100 ramais IP;

Até 60 troncos IP.

Recursos e diferenciais da Central Telefônica Digistar IP:

1) Siga-me externo;

2) Cadeado eletrônico;

3) Interligação entre centrais (via SIP Integrado) com total transparência de recursos e serviços;

4) Bilhetagem com Buffer ( memória) para até 1000 números e integração com o MESA PC MP.

5) Aplicativo CTI Mesa PC MP com inúmeros recursos para telefonista, Usuários e principalmente para os gerentes.

6) Correio de Voz ( secretária eletrônica);

7) DISA ( manhã, tarde. noite)

8) Loop BACK ( mensagem de espera institucional);

9) Atendimento por grupo;

10) Vário gráficos no MESA PC para análise de tráfego telefônico;

11) Programação simplificada via Browser ;

12) Tronco celular GSM

Outros recursos:

(a) A capacidade pode variar conforme a montagem e composição dos “SLOTS”.

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Portabilidade PABX Digistar IP

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Portabilidade PABX Digistar IP – mais um recurso da linha XIP

A Portabilidade já está disponível na Linha IP da Digistar * ( XIP 500 será disponibilizado recurso em breve). este recurso permite que você economize com as chamadas celular.

O que é Portabilidade Numérica?é a facilidade que possibilita ao cliente de serviços de telefonia fixa ou móvel manter o numero de sua linha telefônica independente da operadora, proporcionando assim liberdade de escolha para mudar de operadora, plano e endereço. Até então, não era possível conseguir saber com exatidão e rapidez a operadora com a qual se está fazendo uma ligação, impedindo assim de se economizar nas ligações e também impede a livre escolha por parte do consumidor.

Com a Portabilidade PABX Digistar IP da linha xip e o uso do serviço de uma empresa ** que detém os dados de portabilidade “ON-LINE”, pode-se de forma rápida, automática e eficaz se saber qual operadora pertence o número que se deseja ligar. Esta facilidade se traduz em muito economia, pois houve uma maior liberdade por parte do consumidor e as operadoras devido a concorrência oferecendo planos mais vantajosos, principalmente para ligações entre a mesma operadora, principal benefício deste serviço.   Portabilidade PABX Digistar IP *  Somente para PABX lançado a partir da versão 10 possui o recurso de consulta de portabilidade para as ligações celulares. Para a utilização dos recursos de Portabilidade PABX Digistar IP, é necessário contratar o serviço com os dados das operadoras.Há dua empresas que oferecem esta serviços e elas disponibilizam uma versão DEMO para Você testar.

As Empresas São:

A) SipPulse:  http://www.sippulse.com/index.php/pt/?option=com_content&view=article&id=5001&Itemid=11001&lang=pt

B) Telein:  http://www.telein.com.br/Consulta-Numero

 (2) O recurso para consulta de portabilidade de chamadas de telefonia móvel disponibilizado pela Digistar é gratuito, incluindo ai os equipamentos já comercializados ( conforme versão compatível), sendo necessário contratar o serviço com os dados da portabilidade, fornecido por terceiros.

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Lista de Recursos PABX IP Digistar

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A Lista de Recursos PABX IP Digistar conforme listamos abaixo fazem parte de toda a linha XIP da Digistar

Conheça abaixo a Lista de Recursos PABX IP Digistar Para o Dia a Dia de sua Empresa

Lista de Recursos PABX IP Digistar As centrais de PABX Digistar IP da linha XIP vem recheadas de recursos e facilidades, entre eles podemos destacar: * BILHETAGEM: As centrais já vem de fábrica com memória para atá 1000 bilhetes e estes bilhetes podem ser capturados através da porta Ethernet ou via FTP. Pode-se também usar um gerenciador telefônico ( Tarifador – Opcional) para controlar todos os custos do sistema telefônico da Empresa com relatórios por ramal/ tronco/ entrada/ saída/grupo/ centro de custo/ etc. O gerenciamento dos custos do sistema telefônico pode geram um economia de até 20% na conta telefônica.

* CONFERÊNCIA COM ATÉ 06 PARTICIPANTES:

* CONFIGURAÇÃO VIA BROWSER:

Toda a configuração do PABX é feita de forma simples através de um Browser, facilitando e agilizando em muito as programações técnicas na central.

* IDENTIFICAÇÃO DE CHAMADAS EM TODOS OS RAMAIS: Todos os ramais já saem de fábrica com este recurso ( deve ser disponibilizado também pela operadora)

* MESAPC: Poderoso aplicativo CTI para gerenciamento do sistema telefônico com opções de Chat, Gravação, relatórios de bilhetagem com gráficos, etc.

* MÓDULO GSM DE INTERFACE CELULAR INTEGRADO: As centrais PABX Digistar dispõem de um acessório exclusivo que é o tronco Celular ( GSM ), onde é possível ter direto na central troncos celulares.

Um outro integrante da Lista de Recursos PABX IP Digistar é o * LOOP BACK, recurso de música de espera, isto é, quando seu cliente está na espera, ele ficou ouvindo a mensagem institucional da empresa.

Fazem parte também da Lista de Recursos PABX IP Digistar:

* Cadeado eletrônico;

* Siga-me interno e externo;

* Captura a ramal e a grupo;

* Pêndulo;

* Plano de numeração flexível;

* Diurno/ Noturno ( Manual ou automático)

* Entre tantos outros……

 

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DIGISTAR IP MESAPC

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Conheça o Poderoso DIGISTAR IP MESAPC , aplicativo CTI para as Centrais PABX IP Digistar

DIGISTAR IP MESAPC

Conheça abaixo as 03 principais aplicações do Aplicativo CTI DIGISTAR IP MESAPC

01) OPERACIONAL:

No Modo Operacional, Podemos separar em duas formas:Telefonista ( servidor) e Usuários ( Cliente).

Telefonista: Mesa atendedora Tipo Key System com recursos on-line do estado dos ramais, tronco, grupos, espera, retenção, etc..

Outros atributos como o estado do CHAT, lista de ligações do ramal, Bilhetagem ( para os usuários deve haver permissão) , configurações diversas, etc..

PRINT_MESAPC

02) GERENCIAL:  

No modo gerencial O mesa PC disponibiliza os mesmos recursos da Telefonista, mas com o diferencial de o Gerente poder Ter um controle completo do tráfego telefônico através da Bilhetagem:

Veja abaixo A tela de bilhetagem:

PRINT_MESAPC_01

Após selecionar os parâmetros conforme acima,teremos a tela abaixo:

PRINT_MESAPC_02

 

Por fim, vemos abaixo a apresentação em forma de gráfico:

PRINT_MESAPC_03

 

O Gerenciador DIGISTAR IP MESAPC permite também gerenciar gravações dos ramais ( analógicos), desde que os mesmos tenham a placa multimídia no computador ( Telefonista e usuários) ( necessita adaptador).

O  Gerenciador DIGISTAR IP MESAPC também se integra com o software de Tarifação da Soma tarifadores, podendo desta forma ter um controle mais completo do tráfego telefônico da empresa com relatórios por ramais, por troncos, por grupo de ramais, por centro de custo, entre tantos outros.

Com esta integração MesaPc mais o gerenciador telefônico Soma tarifador e um controle eficaz por parte da gerência da empresa, a economia na conta telefônica pode chegar a 20%.

O Gerenciador DIGISTAR IP MESAPC com todos os recursos e benefícios conforme acime, se torna uma poderosa ferramenta para o controle do sistema telefônico da empresa.

 

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Central PABX Digistar XT 160

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A Central PABX Digistar XT 160 é a melhor plataforma Digital para as pequenas e médias empresas do mercado.

Central PABX Digistar XT 160

DIFERENCIAIS DA Central PABX Digistar XT 160

A Digistar, um dos maiores fabricantes de equipamentos de comunicação ( PABX) e pioneira no desenvolvimento destes equipamentos, apresenta ao mercado de pequenas e médias empresas a Central PABX Digistar XT 160, que é uma plataforma Digital de comunicação e atende a demanda deste setor.

A Central PABX Digistar XT 160 é uma Plataforma completa, pois reúne todos os recursos que sua empresa necessita sem ter que ficar adicionando acessórios diversos de terceiros, dificultando assim a manutenção e encarecendo demais.

Completa, porque conta com os diferenciais conforme abaixo:

* Placa Tronco Celular: Com esta placa desenvolvida especialmente para esta central, não será mais necessário comprar Interfaces celulares de terceiros que além de serem mais caras, de sinal fraco e ainda de manutenção constante.

A Placa tronco celular desta central é de simples instalação, pois já é parte integrante da central com “SLOTT” próprio  e programação simples; já vem com 01 antena para cada linha individual e não necessita de fonte adicional. Sua modularidade é de 2 ou 04 linhas celulares por placa podendo a central ter até 08 linhas celulares.

Outra facilidade é que pode-se ter 01 “CHIP” de cada operadora, facilitando em muito o dia a dia da empresa além da economia proporcionada.

* LCR – Rota Menor Custo: Poderoso recurso disponível nesta central que permite que as chamadas saiam pelo tronco programado, proporcionando assim muita economia, porque sua empresa poderá utilizar a operadora de sua preferência e que melhor lhe atenda.

A Segurança da LCR – Rota Menor Custo também é enorme porque não há interferência do usuário.

* Loop Back – mensagem de espera:  Memória disponibilizada na central para mensagem institucional da empresa ( mensagem quando seu cliente fica na espera).

* DISA – Menus de atendimento:  Atendimento com Menus que proporcionam a transferência da ligação conforme a necessidade de seu cliente. As mensagens são padronizadas ( Manhã, Tarde e noite) e podem ser customizadas pelo Cliente.

* Bilhetagem:  Memória para Os bilhetes da central, proporcionando controle completo das ligações ( entrantes e saintes). A bilhetagem aliada o Mesa PC proporciona um controle total do tráfego telefônica da Central com relatórios, gráficos e filtros completos.

Com a Bilhetagem, também é possível ter um software ( opcional) Tarifador onde os custos de cada ligação são controlados, proporcionando desta forma o controle total do tráfego telefônico em sua empresa.

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3 importantes facilidades PABX IP Digistar XIP 220

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Conheça as 3 importantes facilidades PABX IP Digistar XIP 220

3 importantes facilidades PABX IP Digistar XIP 220

1- Facilidade Siga-me

A Central de PABX IP Digistar XIP 220 possui o recurso de siga-me que é dividido em:

 

SIGA-ME INTERNO

Permite que uma ligação que chegue ao seu ramal seja desviada para outro ramal que você devidamente programou.O siga-me interno pode ser de 03 tipos:

* Siga-me sempre – Todas as ligações são desviadas imediatamente para o ramal que você programou.

* Siga-me quando ocupado – As ligações somente serão desviadas quando seu ramal estiver ocupada ( ótimo para você programar um ramal como auxiliar)

* Siga-me se não atende – As ligações que são para o seu ramal e não são atendidas ficam registradas na memória e quando voce chegar ao seu ramal e executar uma operação qualquer, aquela ligação que ficou registrada tentando falar com você será efetivamente concretizada, isto é, irá tocar o seu ramal e o ramal de quem tentou falar com você.

 

 SIGA-ME EXTERNO

Esta facilidade do PABX IP Digistar XIP 220 permite que você desvie todas as ligações ( internas e externas) que são encaminhadas ao seu ramal para um número externo ( local, celular, DDD, etc.). Recurso muito útil para quando você está em reunião externa, em casa, etc.

 

SIGA-ME AGENDA

Esta facilidade do PABX IP Digistar XIP 220 permite que você desvie todas as ligações ( internas e externas) que são encaminhadas ao seu ramal para um número configurado na agenda. A agenda pode ser a agenda GLOBAL ou a agenda INDIVIDUAL.

 

SIGA-ME (IP) SIP INTEGRADO

Esta facilidade do PABX IP Digistar XIP 220 permite que você desvie todas as ligações ( internas e externas) que são encaminhadas ao seu ramal para um ramal de ponto remoto.( forma dependente e forma independente)

 

2- Facilidade Chefe- Secretária

Importante facilidade, cujo objetivo é permitir que todas as ligações (internas ou externa) que são encaminhadas ao Chefe/ Gerente / Diretor  da Empresa , seja filtrada pela secretária. Esta facilidade permite filtrar aquelas ligações indesejadas.

 

3- Facilidade Cadeado eletrônico

Esta facilidade do PABX IP Digistar XIP 220 permite que você bloquei o seu ramal para ligações externas enquanto você está ausente de seu ramal.Permite que ninguém utilize seu ramal para ligações externas ( local/DDD/DDI/Celular).

As ligações de entradas e as ligações internas são completadas normalmente.

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