Manutenção PABX Digistar XT 72 e XT 42 com troca expressa

A central de PABX está preparada para prestar Manutenção PABX Digistar XT 72 e XT 42 com troca expressa e excelente custo benefício

Estamos preparados para atender sua empresa que está com sua central PABX Digistar XT 72 e XT 42 sem funcionar, prestar assistência técnica com qualidade e:

  • Proporcionar atendimento rápido e eficiente;
  • Melhor custo benefício:
  • Garantia dos serviços;
  • Técnicos treinados pela fábrica;
  • Opção de troca expressa;
  • Laboratório preparado para reparar a central de forma rápida, com qualidade e a preço justo;
  • Serviços com garantia;
  • Serviços com Nota fiscal.
  • Negociamos condições de pagamento.

Serviços adicionais manutenção PABX Digistar XT 72 e XT 42

  • Reprogramação do PABX;
  • Testes de linhas e ramais;
  • Reinstalação do MESA PC Servidor e Cliente;
  • Treinamento para telefonista e usuários;
  • Instalação e reinstalação;
  • Remanejamento da central;
  • Instalação de linhas e ramais;
  • Ampliações de linhas e ramais;
  • Instalação e programação\ reprogramação do DDR ( Discagem direta a ramal )
  • Instalação de tarifador;
  • Instalação de Interface celular.
  • Ativação de acessórios;
  • Gravação e configuração de mensagem de atendiemento ( URA );
  • Gravação e configuração de mensagem de espera ( Loop Back ).

Serviços e recursos PABX Digistar XT 72 e XT 42

  • Siga-me externo;
  • Conferência para até 6 participantes;
  • Cadeado eletrônico;
  • Não perturbe;
  • Rechamada de ramais ocupados ou não atende;
  • Captura a grupo, captura dirigida e captura geral;
  • Siga-me interno.
  • Rota menor custo para linhas analógicas, digitais e interface celular.

RESUMO: Esta central de PABX, apesar de não ser mais fabricada, ainda é muito usada devido a sua qualidade, riqueza de recursos e facilidades e apresentar alta estabilidade.

Ainda vale a pena reparar, pois tem no mercado peças de reposição e nós estamos preparados para atender a demanda.

Temos placas sobressalentes, como placa ramal, placa tronco, placa fonte, etc.

OBSERVAÇÃO: Estamos preparados para atender São Paulo Capital e grande São Paulo. Para outros casos, somente sobre consulta.

Como configurar siga me externo na central PABX Digistar XIP 220

siga me externo

Como configurar siga me externo na central PABX Digistar XIP 220 e usufruir deste importante recurso para desvio de ligações

O serviço de siga-me externo na central PABX Digistar XIP 220 é um recurso muito usado e muito importante, onde facilita por demais o encaminhamento da ligações.

Para programar, primeiro será necessário configurar a senha do cadeado eletrônico :

Para alterar a senha de cadeado do ramal  Digite deste ramal, a sequência  15 + SSS + NNN

Onde: SSS é a senha atual de cadeado do ramal e NNN é a nova senha de cadeado do ramal.

Agora sim, podemos programar o desvio:

Através do ramal que quer programar o desvio, teclar 110 + SSS + NN…NN, onde:

  • SSS é a senha de cadeado do ramal (diferente de 000).
  • N…N é um número telefônico de até 20 dígitos onde você deseja que suas ligações passem a tocar.
  • Quando o seu Ramal estiver com o Siga-me Externo ativado, o tom interno é diferenciado para alertá-lo da facilidade (tom de Siga-me).

A qualquer momento, podemos desprogramar o desvio, para isto basta:

Digitar, do ramal, a sequência 11 + RRRR Onde: RRRR é o próprio número de ramal que programou o desvio.

Observações importantes:

  • Esta facilidade respeita a categoria do ramal e o tipo de serviço ativo no XIP-220 Plus/XIP-230 Plus (noturno ou diurno).
  • A bilhetagem será efetuada no ramal que programou o Siga-me Externo. Você pode também ver os bilhetes no tarifador de ligações.
  • A duração desta ligação, quando originada a partir de uma linha, será limitada conforme programação Temp.Lin.Ext que pode variar de 1 a 90 minutos.
  • A ligação originada a partir de um ramal segue as regras de temporização deste ramal.
  • Quando as facilidades “Rota de Menor Custo” e “Discagem sem Operadora” estiverem habilitadas, para fazer siga-me externo para números DDD ou DDI, os dígitos da operadora devem ser omitidos.

Locação PABX Digistar XIP 240 com MesaPC e Tarifador soma full

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Gravação de ligações ramais analógicos Central PABX Digistar XIP

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Serviços de Assistência Técnica centrais de PABX Digistar XT 72

Serviços de Assistência Técnica centrais de PABX Digistar XT 72 Apresentamos abaixo os diversos serviços de Assistência Técnica centrais de PABX Digistar XT 72 que nossa empresa está apta a prestar. A CPX – Central de PABX Digistar com técnicos treinados pela fábrica está apta a atender sua empresa em… Continue lendo….

Mensagem URA de atendimento automático na sua empresa

Mensagem URA de atendimento automático na sua empresa

Mensagem URA de atendimento automático na sua empresa. Atendimento digital na central PABX Digistar linha XIP e linha XT para a sua empresa personalizar o atendimento!

  • As centrais de PABX Digistar da linha XIP e linha XT permitem atendimento digital tanto diurno como noturno!
  • As ligações podem ser encaminhadas conforme o cliente selecionar tanto para um ramal como para um grupo de ramais.
  • O atendimento pode ser diurno ou noturno e também ambos com seleção manual ou automático para atendimento.

EXEMPLO DE UMA MENSAGEM DE ATENDIMENTO DIURNO:

” Você ligou para a central de PABX, para falar com vendas, digite “1”, Assistência técnica, digite “2”, Financeiro, digite “3” ou aguarde para ser atendido”

Neste exemplo acima, o setor de vendas pode ser um grupo de ramais, a assistência técnica outro grupo de ramais e o financeiro um ramal.

Finalmente o “aguarde para ser atendido” pode ser a telefonista ou um uma recepcionista.

 

EXEMPLO DE UMA MENSAGEM DE ATENDIMENTO NOTURNO:

” Você ligou para a central de PABX, nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 08:00h as 18:00h e no sábado das 08:00h as 14:00h, para acionar o suporte ligue 11-1234-1234, para passar um WhatApp : 11-1234-1234 , Obrigado”

Neste exemplo é possível programar para a ligação ser finalizada, assim que terminar de ser exibida.

Também é possível programar para  a mensagem repetir caso o cliente não digite nada antes de ir para o ramal atendedor.

Há nesta central também há a opção de atendimento período da tarde, Assim sua empresa pode atender com “Bom dia”, “Boa tarde” ou ” Boa noite”.

LOCUÇÃO:

Temos locução em estúdio com ou sem fundo musical.

Temos locução com voz feminina ( padrão) ou voz masculina.

Temos a opção de Português.

 

Solicite um orçamento pelo link abaixo ou nos passe um WhatsApp com seus dados que lhe enviaremos um orçamento sem compromisso.

 

Serviços central PABX Digistar para sua Empresa

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